一、应用背景:
数据显示,中国已经成为世界汽车产销第一大国,汽车产业已经成为我国国民经济重要的支柱产业,在促进经济发展、增加就业、拉动内需等方面发挥着越来越重要的作用。在国家十二五对汽车产业的支持下,汽车销售市场亦将一片繁荣,繁荣即意味着激烈的竞争。国内外品牌厂商争相通过各种手段谋求发展壮大之道,汽车厂商的决策由此显得特别重要,而通过市场销售获得的显性的、隐形的数据为制定正确的决策提供了坚实的支撑。从数据中挖掘客户的需求偏好,提高企业管理服务水平将是汽车制造厂商不二法门。销售发票扫描识别方案应运而生。
二、机动车销售发票数据采集需求:
- 随着汽车销量的不断攀升,对整车销售数据的追踪及统计需求增加。整车销售发票作为最为直接和原始的数据源,其数据信息需要作为基础数据提供给各个数据管理系统使用;
- 从销售发票获得的数据最能真实反映4S店经销商的销售状况,从而对经销商执行更有效的管理和监督;
- 机动车三包法即将实施,机动车销售发票为汽车厂商提供了车辆三包的时间依据,通过采集发票数据,并对销售发票建立影像档案,提升汽车厂商与经销商销售管理的水平。
三、机动车销售发票扫描识别方案:
机动车销售发票是纸质凭证,采用人工录入数据的方式,工作效率低、易出错,且无法对经销商做到真实的监控,机动车销售发票扫描识别(OCR)技术可以很好地解决发票信息采集的问题,以下是人工录入和发票扫描识别技术的性能对比:
对比项 | 手工录入 | 发票扫描识别技术 |
原理 | 对照纸质发票,在电脑系统中逐项录入发票信息 | 采用"模式识别"的仿生技术,由计算机去辨识文字,采集数据 |
发票管理方案 | 普通扫描,仅留存发票图片,通过邮件完成销售备案 | 在整车销售业务系统中集成发票扫描、自动识别技术,实现发票自动化建索引,便于维护管理 |
速度 | 根据采集信息量,录一张发票需3—10分钟 | 识别一张发票影像仅需1秒,整个扫描、识别时间仅需10秒 |
数据精度 | 和人员的工作态度相关,重复的工作会让人厌倦,导致精度下降 | 计算机识别技术稳定,不必考虑人的因素 |
效率成本 | 财务在管理销售发票、录入票面信息的工作上花费约2小时,而财务人员薪金,每年以万计算 | 在整车销售系统中集成发票扫描、OCR识别技术后,管理发票仅需5分钟;发票扫描识别设备,一次性投入仅需千元成本 |
通过机动车销售发票扫描识别技术,帮助汽车厂商快速获取第一手销售数据。系统工作流程图见图-1:
图-1 系统工作流程图
在经销商网络中,通过OCR识别客户端采集发票影像和信息,通过网络自动上传到汽车厂商的服务器,系统网络拓扑图如图-2:
图-2 网络拓扑图
系统实施样例图见图-3:
图-2 网络拓扑图
使用机动车销售发票扫描识别方案的好处:
- 杜绝人为篡改销售数据,销售发票数据通过影像扫描、OCR识别获得,不允许对关键销售数据的修改,保障数据的真实性;
- 通过扫描发票影像,将影像上传到汽车厂商服务器,从而实现厂商、经销商对数据的共享,同时方便查询检索;
- 以往的数据采集都是手工录入,速度慢,易出错,使用OCR识别技术保证了数据的稳定性,提高了录入的效率。
机动车销售发票扫描识别方案组成
- 发票扫描仪:本方案使用税务行业专用的发票扫描仪(平板或高速),软件具有智能化处理的完美页面扫描功能,自动完成影像的歪斜校正、原稿尺寸裁剪、去底色、旋转、去白页、加框等功能。可同时得到扫描稿件的黑白、灰度、彩色三种影像输出,并且针对发票特征配置了最优化的对比度、亮度,为后续OCR(文字识别)提供优质的影像。
- 机动车发票定制识别核心技术特点:
a) 票据分类准确率在达99%:充分利于框线、框线颜色、标题内容、标题颜色、文本内容、文本颜色等多种特征来进行版
面的区分;相似凭证、多联凭证、同联凭证打印多种交易均可准确区分。
b) 识别类型丰富:系统支持印刷体中英数混排识别、印刷汉字识别、印刷英文识别、印刷数字识别、手写汉字识别、手写
英文识别、手写数字识别、磁码识别、条形码识别等引擎。
c) 识别速度快:200DPI彩色图像,生产线上平均识别时间约500ms,300DPI彩色图像,识别平均时间约为1秒。 - 客户端软件(浏览器):在客户端安装扫描仪驱动程序、OCR识别引擎(以OCX控件的方式提供浏览器调用),一键驱动扫描仪完成扫描识别过程,中间杜绝人为篡改,数据真实安全。
四、识别功能扩展:
识别功能 | 功能描述 | 应用场景 |
证件识别技术 | 支持身份证、车辆行驶证、驾驶证、护照、户口本等13种常用证件识别 | 客户试乘试驾登记; 客户购车证件备案; 客户维保登记服务; |